Le meilleur service à la clientèle de l’industrie.
XGuard n’est pas une agence de sécurité comme les autres. Nous avons plusieurs caractéristiques qui nous démarquent de la compétition comme notre penchant pour l’innovation et notre service à la clientèle exemplaire. Ceux-ci qui nous permettent d’être une des compagnies de sécurité avec la croissance la plus rapide du marché.
Une entreprise innovante
Un penchant pour l’innovation est au cœur de la vision d’entreprise de XGuard. Nous utilisons et développons des solutions logicielles exploitant l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine pour automatiser les processus et offrir la meilleure efficacité du marché. Notre objectif est de révolutionner le marché de la sécurité avec nos avancées technologiques.
Vous pouvez consulter XGuard Robotic pour en savoir plus.
LE meilleur service à la clientèle
Pour ce qui est du service à la clientèle, il n’y a pas mieux sur le marché que XGuard. Vous trouverez des services de sécurité modernes et adaptés aux besoins d’aujourd’hui. Vous pourrez compter sur notre équipe d’experts disposant de plus de dix ans d’expérience dans le domaine.
Application XGuard
Une des technologies que nous utilisons et qui rendent notre service à la clientèle efficace est l’application XGuard utilisée par nos agents. Elle nous permet de faire un suivi en temps réel de nos agents, de réduire la quantité d’absence et d’avoir le système de facturation le plus efficace du marché. Grâce à l’application, nous avons connaissance si l’argent est en retard et on s’en occupe!
Des rapports quotidiens
En plus, de vous offrir une communication 24/7 avec un gestionnaire dédié. XGuard vous fournit des rapports quotidiens reflétant l’impact de nos services sur vos opérations.
Supervision des agents
Un autre aspect qui différencie notre service à la clientèle de la compétition est nos superviseurs. Nos agents sont supervisés en continu sur site et à distance par un superviseur dédié à vos opérations.
Académie XGuard
Des agents formés à l’Académie XGuard: notre centre de formation professionnel qui propose des formations personnalisées selon vos besoins pour offrir un service de qualité unique. L’Académie XGuard s’assure de la qualité du service fourni.
Voilà la différence XGuard, vous ne trouvez rien de comparable sur le marché!
