XGUARD / RESSOURCES PRATIQUES

Un compte employeur. Des accès individuels aux formations.

Pour former plusieurs employés, distinguez l’achat de l’accès apprenant. L’employeur choisit les formations et les attribue; chaque employé utilise sa propre adresse courriel pour accéder aux cours. Voici comment préparer une commande dans XGuard Entreprises.

Publié par XGuard · 18 octobre 2026

Les quatre étapes côté employeur

  1. Choisir la bonne version du cours

    Comparez le sujet, la langue, la durée annoncée et les éventuels prérequis dans le catalogue SST. Le titre ne suffit pas : le contenu doit correspondre aux tâches de l’employé et aux risques de son milieu. Ne présumez pas que les versions française et anglaise sont interchangeables.

  2. Préparer les adresses courriel des employés

    Utilisez une adresse accessible par chaque employé et vérifiez son orthographe avant l’attribution. Distinguez le compte d’achat de l’employeur du compte apprenant de l’employé : l’achat d’un cours ne signifie pas qu’il apparaît sous toutes les adresses de l’entreprise.

  3. Vérifier la commande avant de payer

    Ouvrez XGuard Entreprises, connectez-vous et choisissez les formations et les quantités nécessaires. Vérifiez les prix, les taxes et les conditions affichés au paiement. Confirmez la commande avant d’attribuer les accès achetés; ce guide ne fixe pas les prix et ne garantit pas la disponibilité des cours.

  4. Attribuer et vérifier l’accès apprenant

    Sélectionnez l’employé et la formation voulue dans le portail employeur. Confirmez l’attribution, puis demandez à l’employé d’utiliser les instructions d’accès envoyées à l’adresse attribuée. Si le cours manque, vérifiez d’abord l’adresse exacte et le cours attribué avant de créer un autre compte ou d’acheter de nouveau.

Une attestation n’est pas une certification professionnelle.

L’attestation XGuard indique la réussite selon les modalités de la formation. Vérifiez les conditions du cours choisi. Elle ne remplace pas les obligations de l’employeur, les consignes propres au poste ni une autorisation distincte requise pour une tâche.

Avant de contacter le soutien

Puis-je attribuer plusieurs cours à un employé ?

Traitez chaque attribution séparément et vérifiez qu’elle concerne le bon employé. Utilisez la même adresse apprenant lorsque les cours doivent appartenir à une seule personne.

Tous les cours existent-ils en français et en anglais ?

Vérifiez la langue sur chaque fiche. Certains sujets ont des versions distinctes; ce guide ne modifie pas la langue ni le contenu des formations.

Que vérifier si l’employé ne trouve pas sa formation ?

Vérifiez son adresse courriel, l’état de la commande et l’attribution du cours. Demandez-lui d’utiliser son courriel d’accès et, au besoin, la récupération de mot de passe sur sa page de connexion. Contactez XGuard avec la référence de commande par le canal habituel; ne publiez ni mot de passe ni dossier d’employé.